Qu’apporte la 3D aux conférences en ligne ?
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De plus en plus d’entreprises utilisent les conférences virtuelles sur Internet pour communiquer avec leurs clients ou partenaires. En effet, la démarche commerciale, depuis la prise de rendez-vous jusqu’à la vente, est grandement facilitée par ces nouveaux outils.
La société Netviewer explique que, après un investissement minimal en matériel et logiciel, les avantages sont indéniables : « Les entreprises économisent plusieurs millions par vendeur et par voyage d’affaires » (1). Outre la diminution des déplacements professionnels et le gain de temps qui y est liée, les conférences en ligne offre une plus grande réactivité. Il est possible d’organiser spontanément, en quelques minutes seulement, une réunion à distance. Ainsi, dès qu’un client à besoin d’une information sur une produit ou service, il peut dialoguer avec un conseiller.
Toutefois, les univers en 3D permettent d’aller plus loin : au-delà du simple dialogue, ils permettent la rencontre entre vendeur et client. La relation qui se créait est donc plus profonde, plus authentique.